Мы слушаем своих клиентов и постоянно развиваемся. Наша команда разработчиков всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям клиентов, постоянно добавляя новые возможности в систему. Наши специалисты доступны в рабочие дни с 9−00 до 18−00 часов по московскому времени.
Прием заявок по электронной почте осуществляется в режиме 24/7.

У нас оперативная техническая поддержка

Если у вас возникли трудности с использованием Magictab, вопросы или предложения, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.
Все возникающие у Вас проблемы и вопросы оперативно решат наши высококвалифицированные специалисты.

  • Какие существуют требования к сайту для установки Magictab? +

    Magictab может быть установлен на любой сайт в сети Интернет. Специальных требований или ограничений для сайтов в данный момент нет.
  • Как влияет установка Magictab на скорость загрузки сайта? +

    Скорость загрузки сайта не изменяется, виджет Magictab загружается в последнюю очередь и состоит из пары строчек кода. В целом Magictab создаёт нагрузку не больше, чем счётчик посетителей.
  • Необходимо ли посетителю сайта устанавливать какие-либо плагины, программы? +

    Нет. Посетителю необходим только браузер. Причём не обязательна поддержка flash. Работа с Magictab может быть инициирована посетителем в один клик.
  • Я не знаю как установить код на своем сайте, что делать? +

    Вам следует обратиться к программистам, которые занимались разработкой вашего сайта. Если это невозможно, то вы можете обратиться в техническую поддержку и мы бесплатно поможем Вам с установкой кода, однако в этом случае вам будет необходимо предоставить нам доступ к вашему сайту (например, по FTP).
  • В каких браузерах работает Ваша система? +

    Система Magictab работает во всех современных браузерах как для сайтов, так и для клиентов.
  • 1

Не нашли ответ на свой вопрос?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос - напишите нам на контактный e-mail

Технические вопросы

Наши специалисты доступны в рабочие дни с 9−00 до 18−00 часов по московскому времени.

support@magictab.ru

Предложения партнерства

У Вас есть предложение о сотрудничестве? Немедленно напишите! Мы отвечаем всем.

welcome@magictab.ru